平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
弊社が2016年2月から販売しておりました「LED2灯スタンドライト」（製品型番：Y07SDL10W01WH）におきまして、
一部商品に、本来の仕様と異なる回路を使用したものが混入している事が判明いたしました。
つきましては、危険防止の観点からこの商品を自主回収する事になりました。
ご購入いただきましたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
安全のため、以下の「対象製品の確認方法」をご参照いただき、対象製品をお持ちの方はご使用を中止してください。
また、以下でご案内する 「商品回収係」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
該当しない製品につきましては、引き続きご使用いただけます。
対象製品対応方法について「商品回収係」(お電話・WEB)で対応させていただきますので、
対象製品の自主回収のお申込みをお願いいたします。
WEBでお申し込みのお客様には、お申し込み内容についてご連絡いたします。
受付完了後、対象製品を送料着払いにて発送いただきますようお願い申し上げます。
後日、製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
※「商品回収係」からお申込内容確認の電話をさせていただく場合がございます。
※間違いなくご対応させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお申し込み時にお伺いいたします。
※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
| 製品型番 | Y07SDL10W01WH |
|---|---|
| 品名 | LED2灯スタンドライト 調光機能付き |
| ロット番号 | 00009988 00010420 00010827 00011312 00011631 00011855 00011886 |
| 販売期間 | 2018年12月～2021年5月 |
| 対象製品のご確認方法 | 製品台座の裏面に貼られているシールに記載されている製品型番とロット番号をご確認ください。 1：製品型番が「Y07SDL10W01」と記載されている。 2：ロット番号が「00009988」「00010420」「00010827」「00011312」「00011631」「00011855」「00011886」と記載されている。 ※対象型番と対象ロット番号 いずれかについて該当しない製品は、対象外の製品となりますので、引き続きご使用できます。 (製品型番が同一でもロット番号が異なれば、引き続きご使用いただけます。)  |
【お申込み内容について】
お申込みいただいたお客様の個人情報の取扱については、下記「プライバシーポリシー」をご確認のうえ、ご同意をお願いいたします。
※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
専用ダイヤル：0120-152-711(通話料は無料です)
※IP電話などで無料通話サービスをご利用いただけない場合：03-5812-0406 (通話料はお客様負担となります)
受付時間：9時00分～17時00分
(土・日・祝日・年末年始等を除く)
株式会社ヤザワコーポレーション
〒343-0824 埼玉県越谷市流通団地3-3-5
商品回収係
※お申込み前に必ず製品型番・製造ロット番号を「対象製品の確認方法」からご確認ください。
お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
専用ダイヤル：0120-152-711（通話は無料です）
※IP電話など無料通話サービスをご利用いただけない場合：03-5812-0406 (通話料はお客様負担となります)
(受付時間：9時00分～17時00分 土・日・祝日・年末年始等を除く)
※お申込み前に必ず製品型番・製造ロット番号を「対象製品の確認方法」からご確認ください。
WEBによるお申込みは、対象製品をお持ちの方が対象となります。
下記に該当するお客様は、お電話による「商品回収係」が対応させていただきます。専用ダイヤルへご連絡をお願いいたします。専用ダイヤル：0120-152-711(通話料は無料です)
※IP電話など無料通話サービスをご利用いただけない場合：03-5812-0406 (通話料はお客様負担となります)(受付時間：9時00分～17時00分 土・日・祝日・年末年始等を除く)
●お手元の商品に関する製品型番・製造ロット番号のご入力ができない方
●お申し込み後、内容を変更・お取り消しをされたい方
【入力データについて】ご入力いただいたお客様の個人情報の取扱については、以下の「プライバシーポリシー」をご確認のうえ、ご同意をお願いいたします。
※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
◆ご入力内容によっては、「商品回収係」からお申込内容確認のお電話またはメールをさせていただく場合がございます。
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